Jei klientas įvertina paslaugą šypsena, jis yra ja patenkintas. Jei klientas įvertina paslaugą rimtu veidu, paslaugą turime tobulinti. Jei kliento veidas paniuręs, reikia kažką keisti. „SOL Baltics“ klientų pasitenkinimą sužino iš jų šypsenų. Kuo daugiau šypsenų klientas pažymi apklausoje, tuo labiau jis patenkintas mūsų paslaugomis!
Mes visi esame patenkinti, kai mūsų rezultatas yra 4,5 šypsenėlės iš 5.
Kassavaitiniai darbuotojų mokymai užtikrina geresnius rezultatus.
SOL dirba „Det Norske Veritas“ sertifikuota INSTA 800 ekspertų grupė, kurios nariai turi teisę rengti vidinius mokymus, sudaryti klientų kokybės profilius ir vykdyti INSTA kokybės kontrolę.
Visas SOL paslaugų teikimo procesas grindžiamas LEAN metodais, kurie užtikrina efektyvumą ir kokybę.
SOL yra šeimos įmonė, kurios vertybės ir principai atsispindi kasdieniame įmonės darbe.
Teikiame paslaugas Baltijos šalyse, Suomijoje, Švedijoje ir Danijoje.
Džiaugiamės bendradarbiavimu su Jūsų įmone. Įmonė SOL pasižymi operatyvia reakcija į kliento poreikius. Tikrai matyti, jog dedamos pastangos, kad klientas būtų patenkintas.
Abipusių pastangų dėka turime puikų servizą už konkurencingą kainą.
Paslaugomis esame patenkinti. Konstruktyvus, draugiškas bendravimas.